TERMS & CONDITIONS

Chiyo Official

Terakhir diperbarui: 2026

Selamat datang di website resmi Chiyo Official. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

1. Definisi

Website adalah situs resmi Chiyo Official
Pengguna adalah setiap orang yang mengakses website ini.
Pelanggan adalah pengguna yang melakukan pembelian produk melalui website.
Kami mengacu pada Chiyo Official sebagai penyedia produk.

2. Penggunaan Website

Dengan menggunakan website ini, pengguna setuju untuk:

Memberikan informasi yang benar saat melakukan transaksi.
Tidak menggunakan website untuk kegiatan yang melanggar hukum.
Tidak menyalahgunakan sistem website seperti hacking, spam, atau tindakan merugikan lainnya.

3. Produk

Produk yang dijual melalui website dapat berupa berbagai kategori sesuai dengan brand yang tersedia. Kami berusaha memberikan informasi produk secara akurat, termasuk deskripsi, spesifikasi, gambar, dan harga.

Namun perbedaan warna atau tampilan produk dapat terjadi karena perbedaan layar perangkat pengguna.

4. Harga dan Pembayaran

Semua harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR).
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

5. Pengiriman

Produk akan dikirimkan ke alamat yang diberikan pelanggan melalui jasa ekspedisi yang tersedia di website.

6. Pembatalan Pesanan

Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan jika produk belum dikirim.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten website seperti logo, gambar, desain, dan teks merupakan milik Chiyo Official dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.

8. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

PRIVACY POLICY

Chiyo Official

Terakhir diperbarui: 2026

Kami menghargai privasi pengguna website dan berkomitmen melindungi informasi pribadi yang diberikan kepada kami.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Nama lengkap
Email
Nomor telepon
Alamat pengiriman
Informasi transaksi

Selain itu, website juga dapat mengumpulkan data teknis seperti:

Alamat IP
Jenis perangkat
Jenis browser
Aktivitas penggunaan website

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

Memproses pesanan
Mengirim produk
Memberikan layanan pelanggan
Mengirim informasi promo (jika pengguna menyetujui)
Meningkatkan kualitas layanan website

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah keamanan untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah.

4. Cookies

Website dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

5. Pihak Ketiga

Kami dapat bekerja sama dengan pihak ketiga seperti:

Penyedia pembayaran
Perusahaan pengiriman
Penyedia layanan analitik

Data hanya digunakan sesuai kebutuhan layanan tersebut.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu.

DISCLAIMER

Chiyo Official

Informasi yang tersedia di website ini disediakan untuk tujuan informasi dan penjualan produk.

Kami berusaha menampilkan informasi yang akurat, namun tidak menjamin bahwa semua informasi di website selalu bebas dari kesalahan.

Kami tidak bertanggung jawab atas:

kesalahan penggunaan produk oleh pengguna
kerugian akibat penggunaan produk yang tidak sesuai
gangguan teknis pada website

Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan produk yang dibeli.

Website juga dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga yang berada di luar kendali kami.